FAQs

Il prossimo ZURICH POP CON & Game Show si terrà nel fine settimana del 26 e 27 settembre 2026. Saremo aperti sabato e domenica dalle 10:00 alle 19:00.

Lo ZURICH POP CON & Game Show si svolgerà nei padiglioni della Messe Zürich in Wallisellenstrasse 49, 8050 Zurigo. Potete trovare maggiori informazioni su come arrivare qui.

Siamo in attesa di molti grandi cosplay, ma non c'è nessun obbligo di costume e molti visitatori vengono in "normali" abiti da strada. Ma cosa è normale...

È possibile scattare foto e filmare per uso privato. Assicuratevi di osservare il nostro Festival Respect Code e le nostre Guidelines per Content Production! NO foto e video possono essere fatti per scopi commerciali. Foto e video per scopi commerciali richiedono un preventivo consenso scritto.

La ZURICH POP CON & Game Show non è solo un luogo di incontro per gli appassionati, ma anche un'esperienza per grandi e piccini e per tutta la famiglia.

Chiediamo ai genitori di tenere presente che i costumi e le esibizioni dei singoli cosplay potrebbero non essere adatti a bambini non preparati. I bambini e i giovani fino a 14 anni sono quindi ammessi solo se accompagnati da un adulto.

Grazie per l'interesse! Senza l'aiuto dei volontari, l'organizzazione della ZURICH POP CON & Game Show non sarebbe possibile. Ecco perché siamo sempre alla ricerca di volontari impegnati. Qui si possono trovare maggiori informazioni e il modulo di candidatura. La preghiamo di compilarlo e di rispedircelo, in modo da poterle assegnare quanto richiesto.

I biglietti per lo ZURICH POP CON & Game Show sono disponibili in anticipo tramite Ticketcorner. Per evitare tempi di attesa all'ingresso, si consiglia di acquistare i biglietti online in anticipo.

La prevendita dei biglietti terminerà poco prima del festival. Se il festival non è esaurito, i biglietti giornalieri per il rispettivo giorno possono ancora essere acquistati al botteghino. Il botteghino apre alle 11 circa. Si consiglia di acquistare i biglietti tramite la prevendita ufficiale di Ticketcorner, in modo da essere sicuri di ottenere i biglietti e non dover fare la fila al botteghino in loco.

I prezzi dei biglietti variano a seconda della categoria. Ci sono pass per il fine settimana e pass giornalieri. Puoi trovare i prezzi dei biglietti qui.

Per evitarvi una lunga coda all'ingresso, offriamo diverse varianti di biglietti giornalieri (il numero di biglietti è limitato):

Biglietti giornalieri - da 10.00 Con questo biglietto potete entrare nei padiglioni già dalle ore 10.00 e avere così tutta la giornata a disposizione per andare a caccia di occasioni fieristiche o di autografi.

Biglietti giornalieri - da 11.00: Con questo biglietto si può evitare la prima fila alle 10.00 e accedere ai padiglioni a partire dalle 11.00.

Biglietti giornalieri - da 13.00: Dormirete in attesa di una procedura d'ingresso rilassata e sarete facilmente in tempo per vivere il festival a partire dalle ore 13.00.

Afternoon Ticket: Avete già programmato qualcosa per la giornata e sarete nei padiglioni dalle 15.00 per concludere la giornata al festival.

Potete trovare maggiori informazioni qui!

I bambini fino al compimento del 9° anno di età non pagano l'ingresso. I minori di 14 anni possono essere visitati solo se accompagnati da un adulto. I bambini e i giovani fino al 16° anno di età pagano un biglietto d'ingresso ridotto. Non offriamo uno sconto per gli studenti. Le persone con disabilità e i loro accompagnatori non hanno diritto all'ingresso ridotto.

Raccomandiamo di non acquistare biglietti tramite piattaforme di vendita secondarie. Lì si possono rapidamente pagare prezzi enormemente alti o comprare un biglietto non valido. Potete trovare informazioni su questo qui. Compra i tuoi biglietti solo dal nostro partner ufficiale.

Si consiglia sempre di portare con sé un biglietto stampato. Tuttavia, potete anche mostrare il biglietto direttamente sul vostro smartphone. In entrambi i casi, assicuratevi che il codice QR o il codice a barre siano ben visibili! Non possiamo scansionare fotografie di biglietti.

Per farlo, contattare Ticketcorner almeno 14 giorni prima del festival. Non è possibile effettuare adeguamenti, upgrade o rimborsi in loco.

Ticketcorner: 0900 800 800 (CHF 1.19/min.), disponibile dal lunedì al sabato dalle 8.00 alle 20.00

Il biglietto dovrebbe arrivare nella casella di posta elettronica insieme a un'e-mail di conferma pochi minuti dopo l'acquisto: Controllare la cartella spam o posta indesiderata. Se dopo qualche ora non hai ancora ricevuto nulla, contatta il nostro partner Ticketcorner:

Ticketcorner hotline: 0900 800 800 (CHF 1.19/min.), disponibile dal lunedì al sabato dalle 8.00 alle 20.00

No, il rimborso non è possibile. Poiché i biglietti non sono personalizzati, è possibile cedere il biglietto a qualcun altro o rivenderlo al prezzo originale sulla piattaforma di Ticketcorner FanSALE.

I cosplayer mettono una quantità incredibile di sforzo nei loro costumi. Si prega di non toccare i cosplay senza il permesso di chi li indossa. Lo stesso vale per le foto: chiedete sempre prima. I visitatori sono pregati di leggere in anticipo il nostro Cosplay Respect Code.

Vedi la nostra politica sulle armi per scoprire cosa è consentito e quali cosplay dovresti lasciare a casa. Tutte le armi devono passare attraverso il nostro controllo in loco. Se avete domande su un progetto cosplay specifico, saremo lieti di aiutarvi tramite cosplay@zurichpopcon.ch.

In loco sono presenti spogliatoi a disposizione di tutti i visitatori. Giacche, borse e altri oggetti personali possono essere lasciati in deposito presso il guardaroba della Messe Zürich a pagamento.

Tutte le informazioni e le condizioni di iscrizione per i concorsi di cosplay a ZURICH POP CON & Game Show si possono trovare qui.

Non tolleriamo molestie o discriminazioni alla nostra convention! In tal caso, si prega di contattare immediatamente la sicurezza o un volontario di ZURICH POP CON & Game Show. Qualsiasi caso di molestie (sessuali) sarà punito con l'espulsione dal sito del festival e, se necessario, con una denuncia alla polizia. Tutti i visitatori sono pregati di prendere nota del nostro Codice di rispetto del festival.

I nostri ospiti stellari saranno annunciati di volta in volta. Controlla qui per vedere chi sarà presente e quando!

I biglietti per foto e autografi possono essere acquistati solo al festival nell'area foto e autografi. La posizione è indicata sulla mappa del festival.

I prezzi per foto e autografi saranno pubblicati poco prima del festival qui.

È possibile ottenere autografi e foto dalle star in entrambi i giorni del festival, anche se ci sono ospiti che non saranno presenti in loco in ogni giorno. Gli orari esatti di ogni ospite saranno annunciati poco prima della convention qui.

Al festival saranno presenti diversi palchi e sale panel con conferenze, workshop e spettacoli interessanti. Il programma del panel e del palco sarà pubblicato qui prima della convention. I singoli workshop e panel possono essere trovati qui!

Lo ZURICH POP CON & Game Show è un evento molto vario. Su 30.000 metri quadrati di superficie del festival c'è molto da scoprire. Molte impressioni sensoriali, diversi palcoscenici, rumori e musica ad alto volume, luci lampeggianti, costumi speciali e cosplay, spettacoli o performance spontanee e programmate, così come folle numerose e a volte dense sono distribuite lungo l'intero festival.

Consigliamo alle persone sensibili alle irritazioni di portare con sé ausili personali, come cuffie a cancellazione di rumore e/o un accompagnatore. Se avete bisogno di un po' di tranquillità e di una pausa tra un evento e l'altro, è meglio che vi rilassiate all'aria aperta nel padiglione 7 o di fronte all'edificio fieristico.

Sì. I servizi igienici accessibili alle sedie a rotelle sono indicati sulla pianta della sala, così come gli ascensori corrispondenti. All'ingresso c'è anche una linea veloce per l'ingresso rapido. Le persone in sedia a rotelle e gli accompagnatori acquistano un biglietto standard.

I cani da assistenza sono i benvenuti al festival, ma devono essere registrati in anticipo e fornire un'adeguata prova.

Il tipo di disabilità è irrilevante ai fini dell'ammissione, ma saranno ammessi solo i cani da assistenza completamente addestrati (i cani da assistenza in fase di addestramento o i cani da supporto emotivo saranno respinti).

È necessario presentare una domanda in anticipo, poiché per motivi organizzativi e di sicurezza non è possibile verificare l'idoneità di un cane da assistenza sul posto all'ingresso. Inoltre, con questa procedura vorremmo evitare inutili attese o discussioni all'ingresso, nell'interesse delle persone interessate e dei loro cani.

Se i requisiti di ammissione sono soddisfatti, invieremo un codice di ammissione unico per i cani da assistenza, che garantirà un ingresso rapido al cancello d'ingresso designato dell'evento.

Vorremmo sottolineare che gli esseri umani e i cani saranno esposti a diversi fattori di stress non ordinari durante l'evento (rumore, illuminazione, suoni, frenesia, alta densità di persone).

Qui potete trovare il modulo di iscrizione (Scadenza: 10 settembre, 2025).

Contattate contact@zurichpopcon.ch in anticipo e cercheremo di organizzare al meglio la vostra visita con.

Se avete bisogno di un po' di tranquillità e di una pausa, il posto migliore per rilassarvi è l'aria fresca del padiglione 7 o l'edificio fieristico.

Si consiglia inoltre di portare al festival le proprie protezioni acustiche preferite (Pamir, tappi per le orecchie, cuffie a cancellazione di rumore, ecc.). In questo modo si potrà sempre fare affidamento su di esse.

C'è un guardaroba dove si possono depositare abiti e borse a pagamento durante i normali orari di apertura. La nostra sicurezza è autorizzata a controllare borse e bagagli all'ingresso e a effettuare altri controlli di sicurezza.

Non è consentito introdurre cibo all'interno del centro espositivo dall'esterno. Tuttavia, in loco sono presenti vari stand gastronomici (comprese opzioni vegetariane e vegane). È possibile portare cibo per neonati e bambini piccoli. In caso di allergie, intolleranze o simili, è possibile portare con sé gli alimenti e/o i farmaci necessari, previa presentazione di un certificato medico aggiornato.

È permessa una bottiglia (max. 0,75 litri, no vetro) di bevande analcoliche per persona.

Al festival il rumore e l'affollamento possono aumentare rapidamente. Per questo motivo gli animali domestici non sono ammessi all'interno dell'area espositiva. Purtroppo, anche i cani che entrano in borse o cestini devono rimanere a casa. Fanno eccezione i cani da assistenza (vedi sezione accessibilità).

Sì. Puoi connetterti alla WLAN della fiera tramite il tuo telefono cellulare.

Sì. Fuori all'aria aperta per un respiro o una pausa per fumare!

No. È meglio portare con sé del denaro contante. Tuttavia, nella maggior parte degli stand è possibile pagare con carta di credito e/o Twint. Troverete un bancomat direttamente a destra dell'ingresso principale della Messe Zürich.

La valuta standard della fiera è il franco svizzero (CHF). Nella maggior parte degli stand è possibile pagare con carta di credito, contanti o anche con Twint. È comunque consigliabile avere sempre con sé del contante, poiché le opzioni di pagamento variano da uno stand all'altro.

I biglietti per il weekend ricevono un braccialetto valido per entrambi i giorni direttamente all'ingresso. Se avete un biglietto giornaliero, riceverete un braccialetto di rientro all'uscita per poter tornare al festival in un secondo momento. I braccialetti smarriti o difettosi non possono essere sostituiti.